Algemene service

Bij Sybshop kunt u zowel online als offline uw producten aankopen. Dat geldt ook als u bijvoorbeeld een vraag heeft of een probleem heeft met een product; neem eenvoudig contact op per e-mail, telefonisch of kom bij ons langs in de winkel. Service en betrouwbaarheid vinden wij zeer belangrijk, dit betekent dat wij doen wat we beloven!

 

Online

Eenvoudig en snel bestellen via de webshop, zowel met de pc als met de smartphone. Uw bestelling binnen 1 werkdag laten bezorgen of afhalen/reserveren. Snel en veilig betalen via overschrijving, I-Deal of Bancontact. U kunt al uw vragen stellen via e-mail, maar ook telefonisch. Vragen of een probleem met uw product(en)? Wij bieden hulp of afstand of eenvoudig en snel retourneren via onze klantenservice.

 

Offline/fysieke winkel

Snel en veilig betalen via Pin (ook contactloos of via smartphone) of contant. Producten vrijblijvend bekijken, aanraken, testen in onze winkel. Met al uw vragen terecht bij onze verkoop/advies medewerkers. Vragen of een probleem met uw product(en)? Kom zonder afspraak langs in onze winkel of maak vooraf een afspraak met onze reparatie/service afdeling.

 

Klachtenafhandeling

Wij helpen u graag! Zowel op afstand als bij ons in de winkel. Wij vinden het leveren van een goed product erg belangrijk. Daarom hebben wij besloten om de after-sales service in eigen werkplaats te behartigen. Hierdoor kunnen wij een eventueel probleem super snel voor u oplossen! Gewoon zoals het hoort.

 

Voorraadhoudend

Sybshop heeft vrijwel alle producten die op de webshop staan ook op voorraad. Hierdoor garanderen wij een super snelle levering of kunt u zonder afspraak en geheel vrijblijvend bij ons binnen wandelen in de winkel.

 

Garantie

Standaard 2 jaar garantie op op ons gehele assortiment! Tevens verlenen wij op bepaalde producten 3, 4 of zelfs 5 jaar garantie. Lees hier meer over onze garantiebepalingen.