Heb ik garantie op mijn gekochte product?

Jazeker! Wij verlenen standaard op ons gehele assortiment 2 jaar garantie op fabrieksfouten en tevens verlenen wij op bepaalde producten 3, 4 of zelfs 5 jaar garantie. Als dit van toepassing is vindt u de garantieperiode in de specificaties van het product.

Accu's en batterijen vallen buiten de standaard garantieregeling. Op deze artikelen wordt 6 maanden garantie gegeven.

Garantiebepalingen
Garantie wordt verleend op fabrieksfouten. Dit betekent dat u gegarandeert een gerepareerd of nieuw artikel ontvangt als er een fout in het geleverde product zit binnen de vermelde garantietermijn. Een (fabrieks)fout is een probleem in het artikel wat buiten uw schuld is ontstaan en bij normaal gebruik is ontstaan (waarvoor het artikel is ontworpen). Laat u bijvoorbeeld een elektronisch artikel in het water vallen of doet u bijvoorbeeld de verkeerde benzine in een machine? Dan is dit geen fabrieksfout en kunt u geen aanspraak maken op garantie.

Alle garantieaanvragen zullen door onze technische dienst onderzocht worden om te kijken of het probleem onder garantie valt of niet. Voor meer informatie kijk bij de vraag "ik heb een probleem met een aangeschaft artikel, wat nu?"